Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

fell-puffin Reisen
Musterstraße 42
10115 Berlin
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, beispielsweise:

• Bei Nutzung unseres Kontaktformulars
• Bei Anfragen per E-Mail
• Bei Buchung unserer Leistungen

Die erhobenen Daten umfassen in der Regel:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachrichteninhalt
• Ausgewählte Dienstleistung

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Die Bearbeitung Ihrer Anfragen
• Die Erstellung individueller Reiseangebote
• Die Kommunikation im Rahmen einer Geschäftsbeziehung
• Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Anfragedaten werden in der Regel nach 3 Jahren gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung zustande gekommen ist.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Zur Vertragserfüllung (z.B. an Partnerunternehmen bei Reisebuchungen)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

9. Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.

Stand: Januar 2024